El picking por voz es ideal para almacenes que tienen una enorme variedad
de referencias y alta intensidad de actividades de preparación de pedidos.
Destacamos aquí también su conveniencia para almacenes frigoríficos.
Es obligatorio el uso de un SGA. Detrás de la voz modulada de este tipo de
dispositivos se encuentra el cerebro del almacén: el sistema de gestión de
almacén.
Si el almacén opera con equipos para instalar en carretillas elevadoras, hay
que evaluar si el empleado puede escuchar las instrucciones al mismo tiempo
que maneja los equipos. En este sentido, se han desarrollado aparatos con un
solo auricular.
El almacén debe estar dotado de una red de internet con buena latencia
para que el intercambio de información pueda ser procesado rápidamente.
Hay que comprobar si es necesario adaptar cierta señalización del almacén.El
sistema se puede programar para que funcione con los códigos que ya se
utilizan en el etiquetado de las mercancías. Aun así, quizá haya que añadir, por
ejemplo, códigos que identifiquen los muelles de carga y descarga
Factores que considerar antes de optar
por una solución de picking por voz
Los sistemas de picking por voz son la
evolución del ya tradicional escaneo
con terminales de radiofrecuencia. El
pick-by-voice presenta unas ventajas
muy destacadas en comparación:
Incrementa la velocidad y la
precisión de las labores de picking
Los sistemas de picking por voz
reducen las incidencias
El proceso de preparación de
pedidos es más seguro y ergonómico
Es un sistema flexible e intuitivo de
aprender para los operarios
El picking por voz es sencillo de
implementar y apto para todo tipo de
condiciones
El retorno de la inversión en picking
por voz es rápido
¿Cuáles son las ventajas del uso de sistema
de picking por voz en el almacén?
La tecnología de voz en el almacén no solo se restringe a dirigir las
tareas de picking y preparación de pedidos, también a las operaciones
de cross-docking, la ejecución del control de calidad o en las tareas de
recepción de mercancías.
1.
El sistema de gestión del almacén
transmite la información relativa a la
preparación de pedido y el dispositivo de
picking por voz la traduce al operario.
2.
El trabajador recibe un mensaje en
su auricular con la ubicación exacta a la
que se tiene que dirigir y la referencia y
la cantidad que tiene que recoger.
3.
Cuando el operario se encuentre en
el lugar indicado, dicta el código de
control en su micrófono y recoge la
mercancía indicada.
4.
El SGA recibe la información y la
coteja. Valida con el operario la cantidad
restante en la estantería para comprobar
que el inventario que marca el SGA se
corresponde con el real.
5.
Una vez se complete toda la línea del
pedido, el sistema de pick-to-voice
comunica al operario a qué impresora
debe dirigirse para hacerse con el
etiquetado y terminar la fase de pesaje y
embalaje de los pedidos.
¿Cómo funciona el picking por voz?
Gracias a este sistema, el operario es capaz de transitar por todas las
fases del picking con rapidez y precisión, poniendo remedio a gran
parte de los errores en la preparación de pedidos.
Los sistemas de picking por voz
asisten a los trabajadores del
almacén a través de instrucciones
verbales.
Estos dispositivos de voice picking
están conectados al sistema de
gestión de almacenes y convierten
sus órdenes en comandos de voz
que el operario escucha en sus
auriculares.
SOLUCIONES DE PICKING POR VOZ
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