ASESORAMIENTO Y ASISTENCIA TÉCNICA
MANTENIMIENTO
CALL CENTER Y HELP DESK
• Gestión de las garantías con los fabricantes de los equipos.
• Asignación de un gestor técnico para el asesoramiento y
gestión personalizada.
• Asesoramiento continuo del sistema informático de su
empresa, mediante visitas periódicas de seguimiento
técnico.
• Visitas preventivas en el año para equipos críticos.
• Disposición de teléfono móvil directo para equipos en 24x7.
• Incidencias ilimitadas
• Auditoría técnica del parque informático.
• Hot-line telefónica de diagnóstico y soporte técnico.
• Asistencia a través de Telemantenimiento o presencial.
• Un amplio equipo técnico a su servicio, especializado en
las principales áreas informáticas.
• Piezas originales.
• Servicio de cesión de equipo, para que su empresa no se
detenga.
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informático de su
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